常见问题
问:如果有任何与技术支持有关的问题,我们应该联系谁? 请使用与今天SchoolSpeak相同的联系电话,电子邮件,传真号码877.773.2513 x2或support@crocmid2016.com. 我们一流的客户服务将一如既往地为您服务, 多年来的信赖和依靠. 请直接通过info@educationbrands与我们联系.Com关于联合部队的任何一般问题!
问:现有的客户服务质量会改变吗? SchoolSpeak的客户服务质量不会有任何改变. 这是一个典型的没有破坏工作很好的东西的例子. 我们高度重视我们welcome皇冠地址和教区提供的支持.
问:如果有销售方面的问题,我们应该联系谁? 任何与销售相关的事宜, 请随时联系您目前的销售代表(或致电877).773.2513 x1). 我们很高兴与您合作,确定最好的产品/服务,以满足您可能有的任何需求,并将与一些最有经验的个人服务于独立的K-12学校社区. 我们的主要目标是为私立学校提供易于使用和直观的工具来与他们的学校社区沟通, 管理他们的成绩单, 并简化/自动化学校运营所需的许多流程.
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问:为什么我们决定“学校联合行动”?”SchoolSpeak决定联合起来,为我们的客户提供更多的软件选择和解决方案来管理他们的学校. 除了继续我们一流的客户服务, 长期, 我们看到了创新技术和新产品的巨大潜力,从而使私立学校受益.
问:现在谁是公司的老板? SchoolSpeak, TADS, Diamond Mind和高级系统已被一家名为MB母公司的控股公司收购, 总部设在诺克斯维尔的有限责任公司, TN. 控股公司成立了一个名为教育品牌的新部门,该部门将管理SchoolSpeak, 高级系统, TADS, 以及Diamond Mind以及其他与K-12教育相关的公司.
母公司在整合领先品牌方面有着丰富的记录, 加快产品开发,提供卓越的客户服务. 迈克·巴罗斯, 他是Diamond Mind的前首席执行官,也是K-12私立学校社区的长期成员, 领导着名为“教育品牌”的新部门,该部门将继续在SchoolSpeak下进行营销和销售, 高级系统, TADS, 钻石心灵品牌.
问:你们有没有整合软件解决方案的计划? 学校从更紧密的整合中获益良多,因此我们将继续探索加强整合的领域,并将其作为高优先级,welcome皇冠地址提供无缝的客户体验.
问:我可以从哪里获得更多信息? 我们100%致力于K-12私立学校社区, 你们可以放心,我们会继续照顾好我们的学校, 就像我们过去一样.
如需更多信息,请直接通过support@schoolspeak与我们联系.如有任何一般性问题,请致电SchoolSpeak . com或使用以下联系方式解决与SchoolSpeak相关的具体问题,请致电877.773.2513 x2
对于现有的SchoolSpeak学校, 您的客户服务联系人将保持不变,您需要帮助的人不会改变.